Cómo el Patrocinio de Transmisiones en Vivo Construye la Imagen de Marca y la Lealtad
La investigación muestra que el patrocinio de transmisiones en vivo mejora de manera confiable la imagen de marca, mientras que la congruencia, es decir, si una marca encaja naturalmente en el contexto, impulsa resultados más profundos como la lealtad y el reconocimiento. Este artículo explica los hallazgos y cómo las marcas pueden aplicarlos de manera efectiva.
Actualizado: Octubre 2025 · Resumen de Estudio Revisado por Pares · Lectura de 8 min
Por Qué el Patrocinio de Transmisiones en Vivo es Importante para la Construcción de Marca
Las plataformas de transmisión en vivo como Twitch y Kick se han convertido en espacios importantes para cómo las audiencias consumen entretenimiento e interactúan con las marcas. Así que la pregunta clave para los mercadólogos ya no es si participar, sino cómo hacerlo de manera efectiva.
Si eres nuevo en el tema, nuestra guía sobre monetización de patrocinios en Twitch, Kick y YouTube Live explica cómo funcionan las relaciones entre streamers y marcas tanto financiera como operativamente.
Un estudio reciente revisado por pares (Noh, Ryu & Kim, 2025) examinó cómo el consumo de transmisiones en vivo afecta la percepción de las marcas patrocinadoras por parte de las audiencias. Las ideas ayudan a explicar por qué algunas campañas fortalecen la lealtad a la marca, mientras que otras solo ofrecen visibilidad a corto plazo.
El Patrocinio Mejora la Imagen de Marca
El estudio encontró que simplemente aparecer en entornos de transmisión en vivo ya mejora la imagen de la marca patrocinadora:
“La transmisión en vivo mejora la imagen de marca pero no influye en la lealtad o el reconocimiento de marca.” (Noh et al., 2025)
En otras palabras: la presencia por sí sola tiene valor. Cuando una marca aparece en pantalla en vivo, señala relevancia cultural y conexión con los intereses de la audiencia.
Esta es una razón clave por la que los pequeños creadores — incluso con menos de 50 espectadores — están listos para el patrocinio, como cubrimos en nuestra guía de patrocinios para pequeños streamers .
La Lealtad y el Reconocimiento de Marca Dependen de la Congruencia
Pero la visibilidad no es suficiente para influir en los resultados de marca a largo plazo. El patrocinio debe sentirse como un ajuste natural para la audiencia y la situación.
“La congruencia mediatiza completamente la relación entre ambos modos de consumo y la lealtad y el reconocimiento de marca, y mediatiza parcialmente la relación con la imagen de marca.” (Noh et al., 2025)
Esto revela una jerarquía de impacto:
- La imagen de marca mejora con la exposición
- La lealtad y el reconocimiento crecen con el ajuste percibido
Ejemplo práctico:
• Una marca de ratones para juegos patrocinando a un creador de eSports = fuerte ajuste
• Una marca de seguros aleatoria en una transmisión de speedrun = ajuste débil
Cuanto mejor sea la coincidencia, más los espectadores justifican internamente: “Sí, esta es una marca para personas como yo.”
Implicaciones para la Estrategia de Campañas de Transmisión en Vivo
Esta investigación sugiere que las marcas deben enfocarse en:
- Presencia — para moldear una imagen de marca positiva
- Ajuste — para impulsar la lealtad y el recuerdo
Los anunciantes eligen cada vez más colocaciones tipo banner y formatos nativos de transmisión porque se integran limpiamente sin interrumpir la experiencia. Para conocer las tendencias que están dando forma a este cambio, vea nuestro análisis de oportunidades de publicidad en transmisiones en vivo para marcas y startups .
Conclusiones Prácticas para Mercadólogos
- Medir horas de visualización, no solo impresiones
- Adaptar el mensaje al tono del creador (casual vs. competitivo, juegos vs. charla)
- Apoyar la autenticidad — evitar creativos intrusivos
- Aprovechar micro-creadores con resonancia en comunidades de nicho
Herramientas que integran el compromiso sin problemas—como nuestro generador de Códigos QR para campañas de transmisión en vivo— ayudan a mantener los patrocinios alineados con la experiencia mientras promueven acciones de marca.
Preguntas Frecuentes — Patrocinios de Transmisiones en Vivo y Percepción de Marca
¿Los patrocinios de transmisiones en vivo siempre mejoran la imagen de marca?
Sí. La investigación muestra que la percepción de marca mejora simplemente por estar presente en el entorno de transmisión.
¿Qué impulsa la lealtad a la marca en las transmisiones en vivo?
La lealtad aumenta cuando el patrocinio se siente relevante para la audiencia y el contexto.
¿Pueden las transmisiones más pequeñas influir en los resultados de marca?
Absolutamente. Las comunidades más pequeñas a menudo muestran mayor confianza y compromiso, ayudando a que el patrocinio se sienta natural.
¿Cuál es el mayor riesgo?
Una mala alineación puede hacer que los patrocinios sean ignorados o incluso perjudicar las percepciones.
Reflexión Final
El patrocinio de transmisiones en vivo ofrece un camino claro hacia una mejor imagen de marca. Cuando esa exposición se combina con un ajuste cultural auténtico, el efecto se extiende al reconocimiento y la lealtad, los resultados que más importan para la construcción de marca a largo plazo.

